利用規約
施行日：2026年5月11日 運営者：株式会社Noel
第1条（総則・目的）
本規約は、株式会社Noel（以下「当社」といいます。）が提供するクラウドサービス「Noel Filo」（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用ください。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は以下のとおりです。 1. 「利用者」とは、本規約に同意し、当社所定の方法により利用登録を完了した法人または個人をいいます。 2. 「アカウント」とは、利用者が本サービスを利用するために登録するIDおよびパスワードの組み合わせをいいます。 3. 「テナント」とは、利用者が本サービス上で管理する組織単位をいいます。 4. 「登録情報」とは、利用者が本サービスへの登録時および利用中に当社に提供した情報をいいます。
第3条（利用登録）
1. 本サービスの利用を希望する方は、当社所定の方法により利用登録を申請するものとします。 2. 当社は、利用登録の申請者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、登録を承認しないことがあります。 (1) 申請内容に虚偽または不正確な記載があった場合 (2) 過去に本規約違反等を理由として利用停止または登録削除の措置を受けた場合 (3) 反社会的勢力等と関係があると当社が判断した場合 (4) その他当社が本サービス運営上不適切と合理的に判断した場合
第4条（アカウント管理）
1. 利用者は、自己の責任においてアカウントおよびパスワードを適切に管理するものとします。 2. アカウントを使用して行われた一切の行為は、当該アカウントの利用者による行為とみなします。 3. 利用者は、アカウントへの不正アクセスまたはパスワードの不正使用を発見した場合、直ちに当社に通知するとともに、当社の指示に従うものとします。 4. 利用者は、いかなる場合もアカウントを第三者に譲渡または共有してはなりません。
第5条（利用料金・支払い）
1. 本サービスの利用料金は、当社が別途定める料金プランに従うものとします。 2. 利用者は、当社が指定する方法により毎月の利用料金を支払うものとします。 3. 利用料金は月額とし、各請求期間の開始時に当該期間の1ヶ月分を請求します。利用者が請求期間の途中で本サービスを解約した場合であっても、当該請求期間分の利用料金の支払義務は消滅せず、日割りによる精算または返金は行いません。 4. 利用者が利用料金の支払いを遅滞した場合、当社はサービスの提供を停止できるものとします。 5. 支払済みの利用料金は、法令に別段の定めがある場合を除き、返金しません。
第6条（利用停止・契約解除）
1. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前通知なく本サービスの利用を停止し、または利用契約を解除することができます。 (1) 本規約に違反した場合 (2) 利用料金の支払いを遅滞した場合 (3) 第3条第2項各号に該当することが判明した場合 (4) その他当社が本サービス運営上不適切と合理的に判断した場合 2. 利用者は、当社所定の方法により、いつでも本サービスの解約を申し出ることができます。 3. 利用契約の終了後、当社は合理的な期間内（解約日から30日以内を目安とします。）に利用者の登録データを削除します。ただし、法令上の保存義務がある場合はこの限りではありません。
第7条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。 1. 不正なアクセスまたはアクセスを試みる行為 2. 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブル 3. 第三者への本サービスのアカウントの転貸・転売・譲渡 4. 法令、裁判所の判決・決定・命令、または行政機関の指示に違反する行為 5. 公序良俗に反する行為 6. 当社または第三者の知的財産権、名誉、プライバシー、その他の権利または利益を侵害する行為 7. 本サービスの運営を妨害する行為 8. その他当社が本サービス運営上不適切と合理的に判断する行為
第8条（知的財産権）
1. 本サービスに関するソフトウェア、デザイン、商標その他一切の知的財産権は、当社に帰属します。 2. 利用者が本サービスに登録・入力したデータの権利は利用者に帰属します。当社は、本サービス提供に必要な範囲においてのみ当該データを利用します。
第9条（データ管理）
1. 利用者が本サービスにアップロードまたは入力したデータ（以下「利用者データ」といいます。）の所有権は利用者に帰属します。 2. 当社は、本サービスの運営、保守、改善、およびサポート対応に必要な範囲において利用者データにアクセスすることがあります。 3. 当社は、利用者データの完全な保存・保全を保証しません。利用者は、自己の責任において利用者データのバックアップを行うものとします。 4. 利用者は、本サービスにアップロードするデータが適法に取得されたものであり、その内容の正確性・最新性を自ら確認済みであること、および当該データをアップロード・保存する権限を有することを保証するものとします。
第10条（個人情報の取扱い・外部委託）
1. 当社は、本サービスの利用に際して取得する利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。プライバシーポリシーは本規約の一部を構成します。 2. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲において、クラウドインフラ事業者（Amazon Web Services等）、システム運用業者、その他のサービス提供に不可欠な業務を委託する外部委託先に利用者データおよび個人情報の取り扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。
第11条（SES事業に関する非保証）
本サービスは、SES事業者の業務効率化を支援するツールです。当社は、本サービスの利用によって以下の成果が生じることを保証しません。 1. 案件の受注または成約 2. AIマッチング機能による候補者選定結果の正確性 3. 売上・利益その他事業上の成果 4. 採用・稼働率の向上その他の経営指標に関する結果
第12条（サービスの変更・停止・終了）
1. 当社は、利用者への事前通知に努めたうえで、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を停止・終了できるものとします。ただし、緊急の場合は事前通知なく変更・停止・終了できるものとします。 2. 以下の目的のためにサービスを一時的に停止または制限することがあります。 (1) システムの定期・緊急メンテナンス (2) セキュリティ上の措置 (3) ソフトウェアのアップデート (4) インシデント対応 3. 当社は、本サービスの変更・停止・終了により利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
第13条（不可抗力）
当社は、天災地変、戦争、暴動、政府機関による命令・規制、通信回線の障害、クラウドインフラ（Amazon Web Services等）の障害、サイバー攻撃、その他当社の合理的な支配の及ばない事由により本サービスの提供が遅延し、または不能となった場合、利用者に対して責任を負いません。
第14条（免責事項）
1. 当社は、本サービスの利用に起因して利用者に生じた間接損害・特別損害・逸失利益・データの損失については、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。 2. 本サービスは現状有姿で提供されるものとし、当社は本サービスが特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有することについて、いかなる保証も行いません。
第15条（損害賠償）
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額の上限は、利用者が損害発生前の過去12ヶ月間に当社に対して支払済みの利用料金の合計額とします。
第16条（規約の変更）
1. 当社は、必要と判断した場合、本規約をいつでも変更できるものとします。 2. 本規約の重要な変更については、変更の効力発生前に利用者へメール等にて通知するよう努めます。 3. 変更後の本規約は、当社が本サービスのウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。
第17条（権利義務の譲渡禁止）
利用者は、当社の書面による事前の同意なく、本規約に基づく権利または義務の全部もしくは一部を第三者に譲渡し、または担保に供してはなりません。
第18条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項が法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該条項以外の規定は引き続き有効に存続するものとします。
第19条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈は日本法に準拠するものとし、本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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