操作マニュアル
お問い合わせ・サポート
ご質問・不具合のご報告・ご要望の送り方と、サポートの受付範囲です。
ご不明な点や不具合、ご要望は、お問い合わせフォームからお送りください。
お問い合わせの種類
- 質問 — 使い方や仕様についてのご質問
- 不具合の報告 — 動作の不具合やエラーのご報告(再現手順と緊急度もお選びいただけます)
- ご意見・ご要望 — 改善のご提案やご感想
送信方法
- 画面下部や各ページの「お問い合わせ」リンク、または設定画面の「お問い合わせ・サポート」からお問い合わせフォームを開きます。
- 種類を選び、件名と内容を入力します。必要に応じてスクリーンショットなどを添付できます(画像・PDF・テキスト、1ファイル5MB・合計7MBまで・最大5件)。
- 「送信する」を押すと受付IDが発行されます。担当者より平日1〜2営業日以内にご連絡いたします。
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